Ayudo a propietarios, inversores y CEOs a profesionalizar sus empresas, mejorar resultados y ejecutar transformaciones importantes.
Profesionalizar · Mejorar · Transformar
Minor Hotels / Anantara · Marriott Vacations Worldwide · Diners Club · Enel · Indesit
Europa · Asia · Oriente Medio
La empresa ha crecido, pero su forma de gestión no ha evolucionado al mismo ritmo.
Demasiadas decisiones continúan dependiendo directamente del propietario.
Las ventas crecen, pero la rentabilidad no acompaña.
Existe mucha información, pero no suficiente claridad para tomar decisiones.
La organización depende demasiado de determinadas personas.
Existe una transformación importante que ejecutar, pero la dirección está absorbida por el día a día.
Estos problemas normalmente no aparecen de forma aislada. Suelen indicar que la complejidad de la empresa ha superado su modelo actual de gestión.
Organización · Responsabilidades · Accountability · KPIs · Reporting · Presupuestos · Forecasting · Procesos de dirección · Gobernanza
Company X-Ray, diagnóstico empresarial. Evaluación independiente de gestión, rendimiento, organización e información. Ideal cuando el propietario sabe que existe margen de mejora, pero necesita identificar dónde actuar primero.
Ingresos · Márgenes · Costes · Productividad · Eficiencia comercial · Costes de adquisición · Capital de trabajo · Caja · Asignación de capital
Performance Improvement. Programa específico orientado a mejorar rentabilidad, productividad, organización o ejecución. Ideal cuando el negocio rinde por debajo de su potencial.
Reorganización · Transformación comercial · Tecnología · CRM · Digitalización · Nuevos modelos de negocio · Turnaround · Reestructuración · Crecimiento
Transformation Leadership. Dirección de un proceso específico de transformación. Ideal cuando existe un cambio comercial, organizativo o tecnológico importante que debe ejecutarse.
Partner Operativo
Apoyo ejecutivo senior continuado al propietario o CEO, cuando la empresa necesita reforzar su capacidad de gestión sin incorporar un ejecutivo permanente.
Investor Oversight
Supervisión operativa independiente en representación de accionistas e inversores, cuando el inversor necesita visibilidad y control sin entrar en la gestión diaria.
No se trata de añadir burocracia. Se trata de gestionar mejor una empresa que se ha vuelto más compleja.
Cuando asumí la responsabilidad operativa, el negocio generaba unos US$70m de ingresos anuales y pérdidas superiores a US$1,5m mensuales, con costes de adquisición fuera de control, altas cancelaciones e insatisfacción de clientes. En aproximadamente doce meses el resultado pasó a cerca de US$1m de beneficio mensual. Después, el negocio creció hasta los US$100m.
La estrategia solamente genera valor cuando puede convertirse en resultados operativos.
Más de 25 años de experiencia internacional en posiciones ejecutivas con responsabilidad sobre P&L, operaciones, desarrollo comercial, customer strategy, tecnología y transformación empresarial.
He trabajado tanto en grandes organizaciones internacionales como desde la perspectiva del empresario y del inversor. Esta combinación me permite analizar una empresa simultáneamente desde el punto de vista del management, del cliente y del capital.
Mantengo personalmente la responsabilidad sobre el diagnóstico, las prioridades y la ejecución. Cuando una situación requiere conocimientos técnicos específicos, incorporo especialistas independientes seleccionados en función de las necesidades del negocio.
Si su empresa está creciendo, rindiendo por debajo de su potencial o enfrentando una transformación importante, una conversación inicial puede ayudar a determinar dónde un Partner Operativo externo puede aportar valor.